Política de privacidad
Versión 2026-10-borrador
Quién es responsable de tus datos
El negocio donde te inscribes es el responsable de tus datos: decide para qué se usan dentro de su programa. Fidelizamos (Inteligencia Humana LLC) los trata por encargo de ese negocio, solo para que el programa funcione. Cada negocio ve únicamente a sus propios clientes.
Qué datos se guardan
- Tu nombre.
- Tu celular o tu correo, el que elijas para identificarte.
- Lo que aceptaste: los términos y, si lo marcaste, recibir novedades, con la fecha y la versión del texto.
- Las compras o visitas que el negocio registra (fecha, monto y sucursal), y tus sellos, puntos y premios.
- Un código secreto que identifica tu tarjeta. En nuestros servidores guardamos solo una huella cifrada de ese código, no el código.
En tu teléfono quedan el código de tu tarjeta y una copia de tu último avance, para que puedas verla aunque no tengas conexión. Puedes borrarlos cuando quieras borrando los datos del navegador para este sitio.
Para qué se usan
- Para operar el programa: reconocerte en caja, sumar sellos o puntos, entregarte premios y reemitir tu tarjeta si la pierdes.
- Para enviarte novedades del negocio, solo si marcaste esa casilla y confirmaste tu correo. Puedes dejar de recibirlas cuando quieras. Cada mensaje trae un enlace para dejar de recibir novedades en cualquier momento.
- Para proteger el servicio: limitar intentos repetidos y evitar inscripciones automáticas.
Lo que no hacemos
- No vendemos tus datos.
- No los compartimos con otros negocios ni los usamos para publicidad propia.
Dónde se guardan y por cuánto tiempo
Se guardan con proveedores de infraestructura que permiten el funcionamiento del servicio, que pueden estar fuera de Chile. El país de alojamiento y el plazo de conservación se definirán en la versión final de esta política.
Tus derechos
Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos u oponerte a su uso, entre otros derechos que te da la ley chilena de protección de datos personales. Pídelo directamente al negocio: es quien responde por tus datos.
Menores de edad
Si tienes menos de 14 años, necesitas la autorización de tu madre, padre o tutor para inscribirte.